請求の締切処理ができない原因

請求の締切処理をしようとした場合に、想定していた取引先が表示されず締切処理ができない場合、下記の内容を確認してみてください。

• すでに締切されていないか
• 締日の指定に誤りがないか
• 締日の設定がされているか

すでに締切処理がされていないか

締切処理した後は締切処理の画面には検索しても表示されなくなります。請求書の発行条件の設定によっては請求一覧にも表示されないので気づきにくいことがあります。

売上一覧画面から締切状況を確認してみてください。

締日の指定に誤りがないか

月度末に近い売上の場合などの理由で締日を翌月にしていないか確認してみてください。締日は売上一覧画面から確認することができます。

締日が設定されているか

売上に設定した締日が取引先マスタの設定の締日から無くなっている場合、締切処理画面の検索で表示されなくなります。

これは過去の締切が取り消しされて、再度締切しようとした場合によく起こる事例です。

一時的に取引先マスタに締日を追加設定するようにしてください。